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澳邮集团春节期间放假安排

2018-02-08 来源:澳邮物流

 

致尊敬的广大客户:

       2018年的中国农历新年即将到来,澳邮集团在此提前向广大新老客户致以最深切的祝福,预祝大家春节快乐。
 

悉尼公司

 2月15日至2年18日,悉尼司机暂停收货

 2月16日悉尼办公室放假

其余时间正常运作

 

墨尔本公司

 2月11日至2月19日暂停营业

 2月13日和2月14日司机仓库正常收货

 2月20日全线恢复运作

 

帕斯公司

 2月12日至2月18日暂停营业

 2月19日全线恢复运作

 

阿德莱德公司

 2月8日至2月18日暂停营业

 2月19日全线恢复运作

ps.放假期间如需司机上门收货的请提前联系工作人员。

 

布里斯班公司

 2月7日至2月21日暂停营业

 2月22日全线恢复运作 

 

中国公司

 统一放假时间为2月15日至2月21日

 放假期间客服热线“400 007 9988”及微信公众号“澳邮物流”暂停人工服务,客户可通过自助查询功能或登录澳邮物流官网“www.auexpress.com.au”进行查询,客服邮箱service@auexpress.com.au可正常接收邮件。

 客服将于2月22日开始回复。

 

关于物流时效

 

由于春节期间海关休息时间较长(2月15号至2月21号), 会对物流时效造成一定的影响,请各位要寄年货的客人提前安排邮寄包裹 。

 

另外,为了确保包裹在春节前能顺利清关, 烦请各位客人务必注意要及时上传身份证(寄件后24小时内要上传)。 另外, 也请避免向同一收件人同时寄运多个包裹, 以免因为重名问题耽误了清关时间。

 

最后,预祝大家节日愉快!

 

澳邮物流 

AuExpress